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面对“搜索门” 百度公司力挽声誉


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  百度公司(Baidu.com)一直是中国互联网的明星,但是这位被称为“中国谷歌”的互联网搜索引擎正在采取各种措施来挽救声誉。中国电视网指责百度公司在没有提醒用户的前提下,容许无证医疗产品提供者在搜索结果的最终页面通过付款保持高的搜索排名,这使百度声誉受到了损害。

  从周末电视报道后,百度公司股票本周在美国股市暴跌,周一下降了30%。 公司表示这并不违反法律,并且现在已经停止了数以千计的付款搜索排名的使用者。

  对百度来说这是一个很大的挫折,在最近一个季度,公司利润上升91%,并且占有60%的市场份额,超过谷歌中国市场份额。在一系列诸如牛奶污染,假冒医药和其它伪劣产品造成死亡之后,百度的这一行为引起了公众的愤怒。

  花旗集团分析师Jason Brueschke说,“在中国市场,对任何人来说,只要是对消费者健康造成危害的事情都是不能容忍的”。

  百度总裁李彦宏表示,公司正在通过要求顾客提供医疗,美容,健康食物证书才能再次申请付费搜索排名,以此来保障消费者的权益。但是他同时强调搜索引擎并不能保证互联网上所有信息的可靠性,这并不违反法律。

  谷歌和中国其它的搜索引擎都在提供付费搜索排名服务,但是关键问题是,百度是否明确哪些顾客可以被放在搜索结果的最顶部。

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来源: | 作者: Simon Yao | 发表时间: 2008-11-20 15:38:00

 

 


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